Entwurf von Smith & Victory für die Hessische Verkehrs-Assekuranz

Montag bis Freitag 7:30 bis 16:30 Uhr
0661 96250-790

Lkw dicht an dicht auf der Autobahn, schwarzweiß

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Schadenservice

Unfall. Was jetzt zu tun ist.

Meist ist der Schrecken groß. Diese Schritte helfen, nichts zu vergessen. Danach melden Sie den Schaden bei uns, wir kümmern uns um die Regulierung.

  1. Unfallstelle sichernWarnblinker an, Beteiligte hinter die Leitplanke, Warndreieck auf Landstraße und Autobahn in 100 m Entfernung.
  2. Polizei oder Feuerwehr rufen110 oder 112, wenn Personen verletzt, Fahrzeuge stark beschädigt sind, bei Streit, Fahrerflucht oder ausländischem Kennzeichen ohne Versicherungsnachweis.
  3. Erste Hilfe leistenAnsprechen, Atmung und Puls prüfen, stabile Seitenlage, Wunden steril verbinden, Isolierdecke.
  4. Beweise sichernUnfallstelle und Fahrzeuge fotografieren, Skizze und Protokoll anfertigen, Zeugen mit Name und Anschrift notieren.
  5. Daten austauschenName, Anschrift, Kennzeichen und Versicherung des Gegners notieren. Keine Schuld anerkennen, kein Geld zahlen, uns als Ansprechpartner nennen.
  6. Schaden meldenUmgehend bei uns, online über das Formular unten oder telefonisch unter 0661 96250-790.

Schaden melden

Vorsätzlich falsche oder unvollständige Angaben führen zum Verlust des Versicherungsschutzes, auch wenn dem Versicherer daraus kein Nachteil entsteht.

Schadenmeldung erhalten.Im Entwurf wird nichts versendet. Auf der fertigen Seite enthält das Formular alle Angaben der bisherigen Online-Schadenmeldung.

Unterlagen bei Transport- und Ladungsschäden

Je nach Art des Schadens benötigen wir diese Unterlagen.

Speditionsbereich

  • Haftbarhaltung des Anspruchstellers
  • Schadensrechnung
  • Lieferrechnung (Wertnachweis)
  • Ablieferungsnachweis
  • Protokoll des Verursachers
  • Versicherungserklärung Absender/Empfänger
  • Auftrag an den Frachtführer
  • Abrechnung des Frachtführers
  • Haftbarhaltung an den Frachtführer
  • Ihre Speditionsabrechnung

Lkw-Verkehr und Selbsteintritt

  • Haftbarhaltung des Anspruchstellers
  • Schadensrechnung
  • Lieferrechnung (Wertnachweis)
  • Frachtbrief und Begleitpapiere
  • Ablieferungsnachweis
  • Fahrerprotokoll
  • Frachtabrechnung

Luftverkehr

  • Haftbarhaltung des Anspruchstellers
  • Schadensrechnung
  • Lieferrechnung (Wertnachweis)
  • Luftfrachtbrief
  • Protokoll und Tatbestandsaufnahme

Seeverkehr

  • Haftbarhaltung des Anspruchstellers
  • Schadensrechnung
  • Lieferrechnung (Wertnachweis)
  • Konnossement
  • Löschbericht